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#抖店平台商户app截图
#抖店平台商户app简介
抖店平台商户是什么
“抖音商户平台也就是抖店,是电商商家完成一站式运营的平台,为商家提供全链路服务,协助商家高效运营高效买卖,完成生意的新增长。”抖店平台商户如何清理缓存
进到抖店主页面,点击右下角我的。在这儿再点击功能。
跳转页面后,在这儿点击清除缓存。
点击以后,就可以开始清理。
抖店平台商户查看我的订单
下载抖店平台商户,进去后登录账号,进入首页,点击进到【订单管理】即可查看订单,
点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。
抖店平台商户如何给用户退钱
开启手机上的抖店平台商户进到,挑选点击待售后。在售后管理列表里,挑选退款的订单后点击立即处理。
最终在售后详情页里,点击同意退款。
软件板块
“信息”目前主要包含两类信息,一类是客户信息(即用户im信息),另一类是平台信息(即平台消息通知)。抖音官方强调,移动工作台第一期推出的信息作用,一方面可以满足商家跟客户随时交流沟通的需要,不错过任何商机;另一方面可以方便商家及时接收平台规则和活动通知。
“我的客服”
旨在为商家提供平台客服服务,处理商家在日常店铺管理中遇到的问题。商家有任何店铺经营难题都能够点击“我的客服”进行提问,平台客服会到8:00-20:00进行回复。
“主页页面”
可以查看“今日业绩”、“待办事宜”、“常用应用”三个板块。其中,“今日业绩”实际包含支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据,也可划分为“付款订单数”、“支付金额”、“店面访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标,商家也可以根据自身需求对显示的数据字段作出调整。
“商家中心”
可以直接进入“帮助中心”模块,商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行目的性搜索,以自助获得相应内容协助。
抖店平台商户常见问题
1、抖店入驻标准及费用?抖音帐号粉丝在30万以上;资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台店面。可是门店的每个评分要4.7以上,淘宝啊门店的级别要1钻以上!目前抖店分成个人入驻与企业入驻,公司入驻费用是600元/一年,个人入驻需你咨询下官方客服哦
2、抖店开通规定?
最先企业号递交相应资质或信息进行审查,审核通过后才可成功领取认领POI进到商家的抖音店铺主页,目前一个企业只可领取一个POI地址,一个POI地址只可被一个企业领取。
进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。
关联以后就可以在相应地址页将展示企业号及店面基本资料(包含景点照片、地址、上班时间、联系电话、蓝V账户等信息)并设定好适用企业电话号码呼出
3、抖店如何开通门槛?(两条满足一条即可成功开通)
如有淘宝,天猫或是京东第三方平台的店,满足这些平台的入驻标准即可入驻成功。
抖音帐号粉丝超出30万,(甜瓜/火山/头条)账户粉丝超过10万
4、抖店是什么?
抖店是视频为本地店面类客户最新推出的区域性营销工具,希望通过当地POI、当地加温及其本地资源位展示等作用,助力品牌打造区域性极具突破性的商业活动。在抖店POI兴趣点的入口作用支撑下,当用户浏览相关的视频时,可以一键进到到品牌的专属POI页面,了解到包括名字、定位、产品在内的其他信息。