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手机软件的特点
1、带来多种举报方式,根据自己的喜好随意操作;2、用户可根据使用情况提供更贴心的服务;
3、群众可以轻松提交信息内容,无需在店内跑腿服务,快捷方便;
4、上访通知信息内容可及时掌握,便于立即查询;
5、聚集各地上访服务项目,可满足不同地区人民群众的举报要求;
6、私人信息可以实时查看,也可以随意更改,便于高效应用
软件工具
1、[作用融合]整合了各种上访功能等方面,使上访服务项目的申请更加顺畅。
2、[效率提高]
该应用程序还将全面提高最基本的上访效率。
3、[法律维权业务流程]
客户还可以在这里进行法律权利保护的一键申请,确保其公民的基本权利等。
4、[数据采集]
这里还将全面收集所有信息等,掌握数据的基本状态等。
5、[隐私保护]
可以仔细维护客户的所有信息,使数据维护更加简单
如何从微信上报手机上访?
1、最先进到国家信访局微信公众平台2、进入网上信访。
3、点击报告要求
4、填写表格后,网页可以登录
手机软件闪光点
1、可以在手机上向国家信访局报告和建议2、实时查看投诉中心的处理情况
3、对相应地方政府的申请进行点评
4、如果网上投诉申请注册账号密码丢失,也可以用手机找回
疑难问题
1、如何规定信访事项的办理时限?根据《信访条例》的有关规定,国家投诉受理办公室收到信访事项后,应当在15日内传递、监督有权处理行政单位或者告之不予(不再)审理;有权处理行政单位收到信访事项后,决定是否在15日内审理;信访事项自审理之日起60日内受理。结构复杂、审批的,可以适当增加申请时限,但增加时限不得超过30天。并告知信访人推迟的原因。法律、法规、行政规章另有规定的除外,从其规定。
2、国家投诉受理办公室接到信访后如何处理?
根据《信访条例》第二十一条的要求,属于国家投诉受理办公室审理区域,按照“属地、分工负责、谁负责、谁负责”的基本原则,传递监督行政单位有权按照现行政策申请处理;不属于审判区域,投诉人应当按照有关法律、法规和程序向当地行政机关明确提出。
同时,根据基层反映的实际情况,国家投诉受理办公室加强监督,促进有权处理行政单位明确责任,按照现行政策解决群众的合理要求;完善信息内容综合分析,分析群众报告的客观性和政策,提出意见和建议,形成报告供有关领导和有关部门参考。
3、对决定不服气怎么办?
根据《信访条例》第三十四条的要求,信访人对行政单位作出的信访事项处理决定有异议的,可以要求原行政单位在收到书面答复之日起30日内申请复诊。行政单位收到复诊请求后,应当自收到复诊要求之日起30日内明确提出复诊建议,并给予书面答复
升级日志
v2.1.0版本号1、修复一些已知的bug